預定後的確認步驟 / Steps After Reservation
予約後の確認ステップ / 예약 후 확인 단계
在平台完成預定後，平台會向您發送預約確認的信息。請仔細檢查以下內容：
After completing your reservation on the platform, you will receive a confirmation message. Please carefully check the following information:
プラットフォームでの予約完了後、確認メッセージが送信されます。以下の内容をよくご確認ください：
플랫폼에서 예약을 완료한 후, 예약 확인 메시지가 전송됩니다. 다음 정보를 신중히 확인해 주세요：
- 入住人數 / Number of Guests / 宿泊人数 / 투숙 인원
- 入住日期 / Check-in Date / チェックイン日 / 체크인 날짜
- 退房日期 / Check-out Date / チェックアウト日 / 체크 아웃 날짜
- 其他預約相關信息 / Other Reservation Details / その他の予約関連情報 / 기타 예약 관련 정보
If the confirmation details do not match your reservation, please contact us immediately through the reservation platform or email snsamenity@gmail.com with a screenshot of your reservation screen.
確認情報が予約内容と一致しない場合、すぐに予約プラットフォームからお問い合わせいただくか、snsamenity@gmail.comまでメールを送信し、予約画面のスクリーンショットを添付してください。
확인 정보가 예약 정보와 일치하지 않는 경우 즉시 예약 플랫폼을 통해 문의하거나 snsamenity@gmail.com으로 이메일을 보내고 예약 화면 스크린샷을 첨부해 주세요.
入住當天辦理入住 / Check-In on Arrival Day
チェックイン当日の手続き / 도착 날짜 체크인
入住之前 因該已經收到了 房間號碼以及 鑰匙盒密碼。 房間入住當天，確認好入住大樓，然後使用事先得到的密碼打開鑰匙盒取得鑰匙 。
Before check-in, you should have already received your room number and key box combination. On the day of check-in, confirm the building you are staying in, and then use the pre-received combination to open the key box and retrieve the key.
チェックイン前に、お部屋番号とキーボックスの暗証番号をお知らせいたします。チェックイン当日は、ご宿泊の建物をご確認の上、お知らせいただいた暗証番号でキーボックスを開け、鍵をお受け取りください。
체크인 전에 객실 번호와 키박스 비밀번호를 이미 받으셨을 것입니다. 체크인 당일에는 투숙하시는 건물을 확인하신 후, 미리 받으신 비밀번호를 사용하여 키박스를 열고 키를 꺼내십시오.
取出房間鑰匙 / Retrieve Room Key
部屋の鍵を取り出す / 방 열쇠 꺼내기
根據收到的鑰匙盒密碼，打開鑰匙盒並取出房間鑰匙。
Use the key box code you received to open the key box and take out the room key.
受け取ったキーボックスコードを使用してキーボックスを開け、部屋の鍵を取り出します。
받으신 키박스 코드를 사용하여 키박스를 열고 객실 키를 꺼내세요.
完成入住 / Complete Check-In
チェックイン完了 / 체크인 완료
使用房間鑰匙即可開啟入口大門完成入住。每個房間的鑰匙均能開啟一樓大門，但無法開啟其他客房的房門。
You can use your room key to unlock the entrance door and complete check-in. Each room key provides access to the 1st floor main gate, but cannot open doors to other guest rooms.
客室鍵を使用すればエントランスのドアを開錠でき、チェックインが完了になります。各客室の鍵は1階のエントランスのドアを開けることが可能ですが、他の客室のドアは開けません。
객실 열쇠로 입구 문을 열고 체크인을 완료하시면 됩니다. 모든 객실 열쇠는 1층 메인 게이트를 개방할 수 있지만, 다른 객실 문은 열 수 없습니다.
退房的操作流程/ The process of checking out
チェックアウトの操作手順 /체크아웃의 절차
房間鑰匙歸還到取得鑰匙時的鑰匙盒，在預約平台發送已退房信息。
The room key is returned to the key box where it was obtained, and a check-out notification is sent to the booking OTA.
部屋の鍵は受け取ったキーボックスに返却され、チェックアウト通知が予約OTAに送信されます。
객실 키는 수령했던 키 박스에 반납하고, 예약 플랫폼에 체크아웃 알림을 보냅니다.
如有任何問題，請通過以下方式聯繫我們：
If you have any questions, please contact us via the following methods:
何かご不明な点がございましたら、以下の方法でお問い合わせください：
질문이 있으시면 다음 방법으로 문의해 주세요:
- 預約平台客服 : 自社網站, Airbnb, Booking.com, Ctrip&Trip, Agoda, 楽天 ,Etc.
Reservation Platform Support: Our Website, Airbnb, Booking.com, Ctrip&Trip, Agoda, Rakuten, Etc.
予約プラットフォームサポート：自社サイト、Airbnb、Booking.com、Ctrip&Trip、Agoda、楽天、その他.
예약 플랫폼 지원: 자사 웹사이트, Airbnb, Booking.com, Ctrip&Trip, Agoda, 라쿠텐, 기타 - 電子郵件：snsamenity@gmail.com
Email: snsamenity@gmail.com
メールアドレス：snsamenity@gmail.com
이메일: snsamenity@gmail.com
